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2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos recabar incluyen:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Dirección de entrega
- Correo electrónico
- Datos de facturación (en caso de requerir factura)
- Información de pago (cuando aplique)
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar pedidos y compras al mayoreo
- Gestionar entregas y envíos
- Emitir facturación
- Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones o dudas
- Brindar atención al cliente
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de promociones
- Información sobre nuevos productos
- Comunicaciones comerciales
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4. Transferencia de datos
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- Cumplir obligaciones legales ante autoridades competentes
5. Protección de la información
Sus datos personales son resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado, incluyendo:
- Nombre completo
- Medio para comunicar la respuesta
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer algún derecho
El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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